개인정보처리방침
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
스튜디오 화연(이하 "회사")은 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있습니다.
- 서비스 제공에 관한 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 회원 관리
- 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
- AI 학습 목적
- 연화, 소화, 화연, 설화 봇(이하 "봇")의 서비스 제공 및 사이트 콘솔 서비스 제공
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 사이트 내 서비스 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목: 이메일, 디스코드 사용자 UUID
- 개인정보 수집방법: 웹사이트(회원가입)
- 수집항목: 전송 검색기록, 사용자 UUID, 수신 검색결과
- 개인정보 수집방법: 디스코드 봇 (연화 (蓮花) 봇)내 채팅기록 및 설정
- 수집항목: 전송 음악 검색기록, 사용자 UUID, 수신 음악 검색결과, 사용자 플레이리스트
- 개인정보 수집방법: 디스코드 봇 (소화 (昭花) 봇)내 채팅기록 및 설정
- 수집항목: 전송 메세지, 사용자 UUID, TTS 반환결과, 디스코드 서버 UUID, 디스코드 채널 UUID, 서버-지정된 채널 마지막 채팅기록, 서버-채팅인식 자동접속 설정 여부, 서버-미사용시 자동 퇴장 여부, 개인-목소리설정값, 개인-목소리속도값, 개인-목소리높낮이값, 개인-목소리볼륨값
- 개인정보 수집방법: 디스코드 봇 (화연 (花緣) 봇)내 채팅기록 및 설정
- 수집항목: 초대된 디스코드 서버 모든 채팅기록, 사용자 UUID, 개인-설정
- 개인정보 수집방법: 디스코드 봇 (설화 (雪花) 봇)내 채팅기록 및 설정
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 사용목적을 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 서비스를 위하여 타 회사에 서비스를 제공 받아야 하는 경우
봇의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 있는 경우는 다음과 같습니다.
- GCP/TTS (Text-To-Speech)/사용자가 전송 한 메시지
- OpenAI/TTS (Text-To-Speech)/사용자가 전송 한 메시지
5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 법원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
6. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 사이트는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
민감한 개인정보의 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 화연(花緣) 봇 : 디스코드 플랫폼 내의 사용자가 전송한 메세지를 사용자에게 TTS 서비스 제공 완료 까지
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
사이트는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 회원이 서비스 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 개인정보 안정성 확보 조치
개인정보 안정성 확보 조치
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위한 필요한 조치를 하고 있습니다.
접속기록의 보관
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록(라우터 접속 기록, 데이터 서버 사용 기록)을 최소 1개월 이상 보관·관리하고 있습니다.
개인정보의 암호화
- 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다
보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검·갱신
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다
폐쇄 된 망에서의 사용
- 개인정보가 저장·관리되는 데이터 서버에서는 외부에서 접근, 유출 되는 것을 막기 위하여 외부의 연결이 차단된 내부망에서 저장·관리 되고 있습니다.
- 데이터 서버는 각 서버에 대해 접근 시, 무조건 외부의 연결이 차단된 망에서만 접근 할 수 있습니다.
내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 사법부 개인정보보호 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보를 보호하고 침해사실 신고 및 개인정보와 관련한 불만 처리 등 개인정보 관련 고충사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당부서를 두고 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
- 성명 : 황희연
- 이메일: support@hwayeon.me